手表是一個大眾消費(fèi)品，但手表又專業(yè)性強(qiáng)，價值較高。鐘表維修的圈子比較小，信息不透明，很多朋友鐘表出問題的時候，不知道去哪里修。所以我大概梳理了一下目前市面上你能找到的一些渠道的優(yōu)缺點(diǎn)，盡量客觀。

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品牌售后服務(wù)中心

怎么找

直接打你?？ㄉ系穆?lián)系電話咨詢，或者去百度上查找你手表品牌的官方網(wǎng)站，一般品牌的官方網(wǎng)站會有官方售后的詳細(xì)地址和電話。我在另一篇回答上有具體的示范，怎么找勞力士的官方售后，有需要的朋友可以看看

勞力士售后在哪里？https://www.zhihu.com/question/345636622/answer/821956811

這里有一個知乎網(wǎng)友經(jīng)歷的教訓(xùn)有一點(diǎn)需要特別注意，不要輕信度娘的廣告，這也是為什么我讓你們先去找品牌的官網(wǎng)，而不是直接在度娘上搜索某某品牌手表的售后在哪里。因為你一旦輸入某某品牌，或者某某品牌售后的字樣，度娘搜索出來的前幾名大概率是你附近私人維修點(diǎn)的廣告推廣。

發(fā)現(xiàn)被亨達(dá)時名表維修坑了怎么辦？https://www.zhihu.com/question/366333093/answer/974777222

度娘上的廣告推廣，關(guān)鍵詞搜索都可以用錢買的，跟莆田醫(yī)院一樣的套路，能避免還是避免吧。不然，到時候被坑得一臉血，別怪小表哥沒提醒噢。

官方售后保修期一般多久？

目前大部分手表品牌的保修期都是兩年。但是，最近這幾年，很多高端品牌為了競爭，紛紛推出了延保服務(wù)。

1、勞力士手表保修

從2015年7月1日起，勞力士的保修期從原先的兩年延長到五年，即在這之后買的手表保修期延長了3年，之前買的手表保修期還是兩年。

2、歐米茄手表保修

歐米茄保修期視手表款式而定，保修期有2年、3年、4年不等。如果是石英機(jī)芯手表、非同軸機(jī)械機(jī)芯的手表，保修期是2年；同軸機(jī)械機(jī)芯2500機(jī)芯及以下質(zhì)保3年；同軸機(jī)械機(jī)芯8500機(jī)芯及以上機(jī)芯質(zhì)保4年。

3、愛彼手表保修

愛彼在2017年1月1號之前是2+1年保修，之后采用2+3年保修，要注意的是，延長保修需要在愛彼官方網(wǎng)站對自己的腕表進(jìn)行登記才可以。

4、積家手表保修

2019年5月15日，積家也推出了延保服務(wù)。在這之后購買積家并在官網(wǎng)注冊并加入積家Care計劃，就可以將鐘表保修期免費(fèi)延至8年。

5、其他品牌

除以上品牌保修時間有延長外，其他目前已知品牌如；浪琴、真力時、宇舶、沛納海等保修時長都是2年。

請注意，這里說的保修都是全球聯(lián)保，跟你在哪里買的沒關(guān)系，但是要你有?？?，保修期是從你保卡上的購買時間算起。

手表的哪些部分屬于保修范圍

官方售后的說法是，在保修期之內(nèi)的手表出現(xiàn)非人損壞的故障時，給予免費(fèi)保修。所以，你把手表送到售后去，一般售后會先檢測手表狀況，包括走時快慢，是否受磁，是否進(jìn)水，外觀是否有較深的磕碰痕跡，以此判斷出現(xiàn)故障的原因，只有在認(rèn)為手表確實存在問題且非人為損壞，才會給免費(fèi)保修。人為損壞都是需要付費(fèi)的，比如，手表進(jìn)水，外觀損傷，鏡面摔碎等。簡單來說，就是售后只保機(jī)芯，外觀損壞是需要付費(fèi)的。

一般瑞士手表，日差在15秒之內(nèi)，會被認(rèn)為是正常的。

據(jù)我所知，有些品牌超過保修期一個月左右，也有可能給免費(fèi)保修。百達(dá)翡麗就是這樣的，維修單上會寫goodwill service，其他品牌目前還沒確認(rèn)。

小結(jié)：

官方售后的優(yōu)勢是，操作規(guī)范，可靠，維修質(zhì)量有保障，信任成本低。劣勢是，一般周期比較長，至少在45個工作日以上，特殊限量款，大復(fù)雜款可能要半年。維修點(diǎn)少，目前國內(nèi)頂級品牌的售后一般都在北京、上海、廣州和香港，極少數(shù)品牌在沈陽、成都和重慶也有官方售后，這個就不一一列舉了。 像我所在的武漢，就只有浪琴和天梭有售后。另外就是，價格偏高。

所以，如果你懶得操心去比較價格，又不計較周期長，去官方售后比較方便，那你直接去售后。