家電上門維修售后服務(wù)熱線電話24小時(shí)++400-9910208
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海爾24小時(shí)客服熱線:4009910208
24小時(shí)人工客服、線下專業(yè)全國網(wǎng)點(diǎn)及各地區(qū) 售后人員服務(wù)團(tuán)隊(duì)等專屬服務(wù),整個(gè)報(bào)修流程規(guī)范有序,后期同步跟蹤查詢公開透明。所有售后團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、持證上崗,所用配件均為原廠直供,
(在海爾“三包”有效期內(nèi)維修時(shí)由廠商提供完全免費(fèi)的維修服務(wù))。
海爾售后服務(wù)承諾:
1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(即新“三包”規(guī)定),為消費(fèi)者提供的速度服務(wù)。
2、設(shè)立24小時(shí)服務(wù)咨詢、投訴熱線(晚上21:00至次日08:00為電腦語音服務(wù))。
3、消費(fèi)者報(bào)裝、報(bào)修后,需在當(dāng)天與消費(fèi)者預(yù)約確定上門服務(wù)時(shí)間,24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)(消費(fèi)者特殊 要求的除外),特殊情況立即上門服務(wù),并跟蹤回訪。
4、消費(fèi)者購買的海爾等產(chǎn)品,由各級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供一次免費(fèi)上門安裝服務(wù)(產(chǎn)品因安裝環(huán)境導(dǎo)致需增加附件的,由服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供安裝材料,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)必須保證材料符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,其費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān))。
海爾空調(diào)維修海爾冰箱全國統(tǒng)一24小時(shí)維修電話號(hào)碼4009910208
海爾冰箱自創(chuàng)立至今始終為中國消費(fèi)者提供最好的服務(wù)?!霸冶洹笔呛柋湎蛳M(fèi)者提供的是質(zhì)復(fù)量服務(wù)。
在那個(gè)“紙糊的冰箱都能賣出去”的年代,海爾冰箱卻通過“砸冰箱”樹立起了員工“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量意識(shí),制造出了高質(zhì)量的海爾冰箱。直到今天,能夠見證海爾卓越質(zhì)量的冰箱仍然在用戶家使用。
海爾冰箱從亞洲第一個(gè)四星頻道起步,先后推出了抗菌冰箱、無氟冰箱、無霜冰箱、軟凍冰箱、光波鮮凍冰箱、卡薩帝法式對(duì)開門、卡薩帝意式三門、卡薩帝六門冰箱等新產(chǎn)品,以滿足用戶的需求。
而每一項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新都是由對(duì)中國消費(fèi)者需求的把握和滿足驅(qū)動(dòng)的。以海爾帝博的開門式冰箱“設(shè)計(jì)創(chuàng)新獎(jiǎng)”為例。本產(chǎn)品符合國家一級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn),24小時(shí)耗電量?jī)H為1.12度。是同行業(yè)中同體積功能折疊式產(chǎn)品中最節(jié)能的產(chǎn)品。
2013年9月6日,2013柏林國際消費(fèi)電子展(IFA)在德國舉行。IFA展會(huì)是全球規(guī)模最大、參展率最高、影響力最廣的消費(fèi)電子展,被公認(rèn)為全球家電行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)。
在2013年的IFA展會(huì)上,代表未來家庭生活的智能家電成為現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。在第九屆中國家電創(chuàng)新大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在IFA展廳舉行,海爾帝博榮獲設(shè)計(jì)創(chuàng)新精致和時(shí)尚的水波紋的靈感設(shè)計(jì)打開冰箱,以及許多創(chuàng)新的因素,如藝術(shù)外觀,大容量,恒溫保存和最安靜。
海爾熱水器,海爾洗衣機(jī)24小時(shí)服務(wù)熱線電話號(hào)碼4009910208
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