1，什么叫做 家電售后服務(wù) 售后服務(wù)就是對(duì)家電進(jìn)行免費(fèi)維修和有償維修服務(wù)。免費(fèi)維修是指在保修期的維修。 就是賣電器給別人后 別人有什么問題就是你去完成

2，家電售后客服都做什么 客戶在使用產(chǎn)品的意見和故障要判斷，和即使解決上報(bào)， 客服文員有2種。1，整理資料。2，信息員（這個(gè)就是接電話，基本上是受氣包）

3，哪些家用電器的售后服務(wù)做得好 千禧廚寶電器的售后很好。 售后服務(wù)全都是由廠家來負(fù)責(zé)的，如果你說的這些家電賣場同一品牌都是由一個(gè)經(jīng)銷商代理的話，那售后服務(wù)就都是一家做的

4，家電維修包含哪些 家電維修則是涵蓋了所有的產(chǎn)品，比如油煙機(jī)、微波爐、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、電視、熱水器、消毒柜等等…… 家電維修包括可以使用220v交流電的電器

5，做好家電售后服務(wù)的要點(diǎn)是什么 結(jié)合本公司的服務(wù)理念，再學(xué)學(xué)海爾的服務(wù)，而后自然而然就得出售后服務(wù)的要點(diǎn)了。 你好！忍，2.真誠服務(wù)，急人所急1.機(jī)子壞了別人都有牢騷僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不喜勿噴，謝謝。 1.機(jī)子壞了別人都有牢騷，忍，2.真誠服務(wù)，急人所急，

6，家電售后服務(wù)的具體事項(xiàng)是什么 具體哪些屬于保修范圍內(nèi)，大件及主要零部件各保修多長時(shí)間，過了保修期上面費(fèi)用多少，維修費(fèi)多少，零部件的價(jià)格太多是沒發(fā)問的，是不是全國范圍內(nèi)都可以保修，同樣的問題多次維修無果是否可以調(diào)換。 產(chǎn)品不工作或工作不穩(wěn)定都屬于售后服務(wù)的范圍。保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)問題負(fù)責(zé)修理，保修期外也負(fù)責(zé)，不過就是收費(fèi)了。 你好！具體哪些屬于保修范圍內(nèi)，大件及主要零部件各保修多長時(shí)間，過了保修期上面費(fèi)用多少，維修費(fèi)多少，零部件的價(jià)格太多是沒發(fā)問的，是不是全國范圍內(nèi)都可以保修，同樣的問題多次維修無果是否可以調(diào)換。我的回答你還滿意嗎~~

7，家電維修大全 如果能叫做家電維修大全的話應(yīng)該主要包含以下幾個(gè)方面內(nèi)容：1、無線電基礎(chǔ)知識(shí)及元件識(shí)別測量等;2、各種大中小型家用電器的原理；3、各種大中小型家用電器的維修過程及檢修方法；4、各種常用電器的維修圖紙及維修手冊(cè)以上這些東西加到一起才能夠稱之為家電維修大全！相信我的話吧，我本人就是搞家電維修的！ 一般要具備一些常用的家電維修技術(shù)與技巧例如： 1 電腦維修與安裝 2 液晶電視的維修 3冰箱與空調(diào)的維修技術(shù) 4 全自動(dòng)洗衣機(jī)的維修 5 微波爐的維修 6 電磁爐的維修 7 電風(fēng)扇的維修 8 電熱水器的維修 9 電飯煲的維修 等等 沒有一種書可以把這些知識(shí)全部講全面的，只有分類的書【可以到書店去買】。也可以到職校學(xué)習(xí)或拜師學(xué)藝。