1,蘋(píng)果手機(jī)售后有什么服務(wù) 蘋(píng)果售后,說(shuō)白了就是第三方合作的,蘋(píng)果自己的只有旗艦店里面的天才吧而已。 如果是要去售后,那就跟一般手機(jī)的售后一樣,能保的就保,不能保的還是要加錢(qián)維修,而且價(jià)格超貴,但是人家維修后還享受質(zhì)保。
2,iphone官方保修包括哪些項(xiàng)目 當(dāng)我們使用的蘋(píng)果手機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),我們首先想到的是,是否在保修范圍內(nèi)?不少蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)都有過(guò)維修的經(jīng)歷,差別很大,有的可以免費(fèi),有的要花很多錢(qián),有的甚至拒收,那如何判斷蘋(píng)果手機(jī)是否在保修范圍內(nèi)?蘋(píng)果手機(jī)保修包含哪些?下面手機(jī)維修網(wǎng)來(lái)為大家一一揭曉答案。蘋(píng)果提供保修服務(wù)包含:蘋(píng)果提供免費(fèi)的質(zhì)量保障服務(wù)維修的故障,也是免費(fèi)維修,例如:1、屏幕壞點(diǎn);2、像素異常;3、攝像頭錯(cuò)位;4、屏幕顯示異常等;這些問(wèn)題很大一部分是由于蘋(píng)果自身品控上的失誤,或產(chǎn)品本身在使用時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,因此會(huì)提供免費(fèi)的維修服務(wù)或更換新機(jī)的選項(xiàng)。蘋(píng)果提供收費(fèi)維修服務(wù)的故障有:蘋(píng)果授權(quán)售后維修網(wǎng)點(diǎn)及 Apple Store 提供維修服務(wù),但會(huì)根據(jù)情況收取一定的費(fèi)用。例如:1、用戶(hù)確認(rèn)液體進(jìn)入手機(jī)腐蝕電路;手機(jī)進(jìn)水處理方法很重要,可參考這篇文章->>>手機(jī)進(jìn)水了怎么處理?手機(jī)維修網(wǎng)來(lái)幫你2、 屏幕斷裂損壞(內(nèi)屏或外屏);3、明顯的撞擊;4、相機(jī)被激光損壞;5、 Lightning 接口、麥克風(fēng)部件、耳機(jī)孔外觀(guān)明顯人為損壞痕跡。這些問(wèn)題大多是由于用戶(hù)使用不當(dāng),人為原因造成的故障,因此在維修時(shí)蘋(píng)果需要收取費(fèi)用。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 雖然宣稱(chēng)具有一定的抗水性能,但產(chǎn)品浸液依舊不在保修范圍內(nèi)。如果有證據(jù)表明液體直接或間接導(dǎo)致手機(jī)損壞,蘋(píng)果售后維修有權(quán)告知用戶(hù) iPhone 無(wú)法保修,即使在保修期內(nèi)也需要付費(fèi)維修。蘋(píng)果拒絕提供維修服務(wù)的故障有:在這種情況下,即使用戶(hù),蘋(píng)果授權(quán)售后維修網(wǎng)點(diǎn)及 Apple Store 也可能會(huì)拒絕提供維修服務(wù)。例如:1、用戶(hù)私自拆機(jī)更換零件、改裝;2、 使用非蘋(píng)果原裝電池;3、 災(zāi)難性設(shè)備損害。雖然iPhone官方維修價(jià)格費(fèi)用較高(官方維修似乎就沒(méi)有便宜的),但是事實(shí)證明蘋(píng)果提供的服務(wù)質(zhì)量更有保證;而且對(duì)于購(gòu)買(mǎi)了Apple Care+的朋友來(lái)說(shuō),可以實(shí)現(xiàn)用最少的價(jià)錢(qián)享受最好的維修,平時(shí)用手機(jī)大大咧咧的話(huà)說(shuō)不定能挽回不少損失。
3,蘋(píng)果手機(jī)保修包括什么 iPhone保修期限iPhone 整機(jī)及所含附件自原始購(gòu)買(mǎi)之日起享有 1 年保修期。可另外購(gòu)買(mǎi) AppleCare+服務(wù)計(jì)劃。維修方式:根據(jù)具體的故障情況對(duì)設(shè)備進(jìn)行修理或更換??梢孕蘩砘蚋鼡Q的部件包括但不限于電池、顯示屏、主板等。所有更換的部件、附件或設(shè)備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余時(shí)長(zhǎng)或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長(zhǎng)者為準(zhǔn)。如果附件出現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)更換全新的附件。iPad保修期限iPad 整機(jī)及所含附件自原始購(gòu)買(mǎi)之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內(nèi)存、硬盤(pán) (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器??闪硗赓?gòu)買(mǎi) AppleCare+服務(wù)計(jì)劃。維修方式:根據(jù)具體的故障情況對(duì)設(shè)備進(jìn)行修理或更換。所有更換的附件和設(shè)備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余時(shí)長(zhǎng)或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長(zhǎng)者為準(zhǔn)。更換后的主要部件享有重新計(jì)算的 2 年保修期。如果附件出現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)更換全新的附件。擴(kuò)展資料:注:1、根據(jù)中國(guó)大陸的三包法律和法規(guī),上述政策僅適用于在中國(guó)大陸購(gòu)買(mǎi)的 Apple 產(chǎn)品。請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買(mǎi) Apple 產(chǎn)品時(shí)檢查 產(chǎn)品出售時(shí)是否帶有 Apple 的三包保修卡,以確保其可受中國(guó)大陸的三包法律和法規(guī)保護(hù)。如果產(chǎn)品是從中國(guó)大陸以外的地區(qū)購(gòu)買(mǎi),則不在中國(guó)大陸的三包法律和法規(guī)涵蓋的范圍內(nèi)。點(diǎn)按此處了解有關(guān) Apple 產(chǎn)品服務(wù)和維修的進(jìn)一步信息。2、在三包范圍內(nèi),如果發(fā)生整機(jī)更換(不包括附件及耳機(jī)類(lèi)產(chǎn)品),更換后的產(chǎn)品保修期自更換之日起重新計(jì)算。3、為了保障您的合法權(quán)益,請(qǐng)通過(guò) Apple 官網(wǎng)指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商獲得 Apple 產(chǎn)品的維修。任何未經(jīng)授權(quán)的改裝、拆卸、及非 Apple 授權(quán)的維修等情形將可能導(dǎo)致無(wú)法獲得保修及保外維修資格。4、根據(jù)產(chǎn)品送修時(shí)的故障現(xiàn)象,Apple Retail Store 和 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商通過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析確定設(shè)備的維修方式:在門(mén)店進(jìn)行檢測(cè)/修理(現(xiàn)場(chǎng)維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測(cè)/修理(寄修)。寄修的設(shè)備將由 Apple 維修中心通過(guò)專(zhuān)業(yè)的診斷進(jìn)行檢測(cè)并確定相應(yīng)的維修方案。Apple 維修中心對(duì)于部分型號(hào)的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質(zhì)量維修服務(wù)。5、在法律允許的范圍內(nèi),上述保修政策可能不時(shí)更新,具體請(qǐng)咨詢(xún)各授權(quán)維修點(diǎn)。6、如果您的產(chǎn)品符合保外維修的條件,Apple 可以提供收費(fèi)維修服務(wù)。保外維修更換后的部件或附件享有90 天的有限保修期。如果您已購(gòu)買(mǎi) AppleCare 產(chǎn)品,請(qǐng)參閱AppleCare 服務(wù)計(jì)劃條款和條件。參考資料:蘋(píng)果官網(wǎng)-Apple 產(chǎn)品在中國(guó)大陸的硬件保修政策
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