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【團(tuán)長進(jìn)階】做好省如何打造一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

各位好省的家人們大家晚上好,課程的開始那我就簡單的介紹一下我自己以及今天課程的內(nèi)容。

【團(tuán)長進(jìn)階】做好省如何打造一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

我叫核桃媽媽,姓名叫韓茹,我做好省之前就是一個(gè)上班族,白領(lǐng),程序員,以前也沒有做過任何的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,純小白一枚,沒有資源,朋友圈只有300人左右,有微商加我也是從來都不同意的。但是呢,我生了孩子以后,我就經(jīng)常想如果以后我由于家庭原因,必須要陪伴孩子的時(shí)候,上不了班的時(shí)候,我老公一個(gè)人的收入可以支撐我們一個(gè)家嗎?答案是否定的,我心里也不想一直過著一眼看到尾,朝九晚五的日子。

在遇到娟姐前我自用了半年的好省,只是覺得可以省錢,并不知道還可以賺錢,所以當(dāng)娟姐告訴我好省可以賺錢的時(shí)候,我覺得 嗯 這個(gè)事情可以做做,哪怕一天只有10塊錢也是純賺的,就這樣我開啟了我的好省副業(yè)。想要不認(rèn)命那就要拼命;兼職推廣好省,讓我從一個(gè)什么都不會的小白脫變成現(xiàn)在的幾十萬粉絲的團(tuán)隊(duì)長,到目前為止我團(tuán)隊(duì)一共培養(yǎng)高級團(tuán)長11個(gè),團(tuán)長上千人,那我是如何從朋友圈300人,第一個(gè)月自用收入54塊錢做到現(xiàn)在月入20萬左右的幾十萬人團(tuán)隊(duì)長得呢?

我資源不好,可以講很差,所以我的直邀粉絲只有200多人,我完完全全是靠打造團(tuán)隊(duì)才有的今天的成績,那我今天就分享一下我是如何打造自己的團(tuán)隊(duì)的,如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)所有人來賺錢的,如何創(chuàng)建一支具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)的。

今天我就來分享我團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),以及我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整個(gè)骨架給大家剖析一下,希望能對那些已經(jīng)建立自己團(tuán)隊(duì)和準(zhǔn)備建立自己團(tuán)隊(duì)的人有所幫助。

一、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的核心層

我們每個(gè)人都不可能做到十全十美,每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn),如果能夠挖掘發(fā)現(xiàn)各團(tuán)隊(duì)長的優(yōu)點(diǎn)集合在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,那么你的團(tuán)隊(duì)肯定潛力無限。所以打造團(tuán)隊(duì)核心層最重要的一點(diǎn)就是,每個(gè)核心成員至少擁有一項(xiàng)優(yōu)勢技能并且愛分享。

比如我的核心層中最近剛升級的新高團(tuán),高團(tuán)秀秀朋友圈一百人,靠做社群做到高級團(tuán)長,她社群做的很牛,我們高團(tuán)BG家純寶媽,用小號開啟好省4個(gè)月升級高團(tuán),爆粉超級牛逼,高團(tuán)星星轉(zhuǎn)化合伙人話術(shù)非常有一套,羊羊羊朋友圈打造的個(gè)性有溫度,大鯊魚高團(tuán)好省各類技術(shù)問題沒有搞不定的,完全是個(gè)技術(shù)大牛,還有最近收入增長個(gè)很快的藝丹小仙女,那么我們就可以把她納入核心層,推舉她來做分享,等等等等。

我團(tuán)隊(duì)的核心成員從最早的5人到現(xiàn)在的20人,每個(gè)人都有他的強(qiáng)項(xiàng),作為團(tuán)隊(duì)長要善于發(fā)現(xiàn)他們的強(qiáng)項(xiàng),并且綜合他們的強(qiáng)項(xiàng),打造一直盡量完美沒有短板的團(tuán)隊(duì),核心層的建立我們好省商學(xué)院有相關(guān)課程,這里我就不做過多展開。

二、建立團(tuán)隊(duì)的信任感

團(tuán)隊(duì)管理,說到底就是獲得團(tuán)隊(duì)的信任,只有當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)信任你,相信你能夠做出正確的決策,能夠帶領(lǐng)他們賺錢,他們才會接受你的管理,因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的信任變得尤為重要。我們團(tuán)隊(duì)信任感的建立主要以下幾種:

1、服務(wù)團(tuán)隊(duì),真誠待人

信任的建立依賴于團(tuán)隊(duì)長勇于與“給他們帶來麻煩”的粉絲進(jìn)行坦率的溝通,而不是不真誠的溝通,或者壓根不與對方溝通,置之不理。

曾經(jīng)在跟一個(gè)微商團(tuán)隊(duì)長交流的時(shí)候,問過我一個(gè)問題,你的團(tuán)隊(duì)核心是什么,我回答,服務(wù)團(tuán)隊(duì),真誠對待每一個(gè)團(tuán)隊(duì)粉絲,先做人再賺錢;然后我把她拉近了我們團(tuán)隊(duì)的核心群,她只在群里待了一天就主動(dòng)來找我并且加入了我們團(tuán)隊(duì)。她當(dāng)時(shí)其實(shí)是在考察團(tuán)隊(duì),同時(shí)咨詢了幾個(gè)好省團(tuán)隊(duì)長的。

我們團(tuán)隊(duì)的人都知道,我基本每天都是凌晨1點(diǎn)多才能睡覺,除了晚上睡覺時(shí)間,基本都是群里回復(fù)信息,私聊溝通中,要不就是團(tuán)隊(duì)對接的狀態(tài),帶頭人的工作狀態(tài)會直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)。

2、支持并尊重他人

就是給予團(tuán)隊(duì)長們必要的支持與尊重。尊重最重要的方式就是授權(quán),其次是傾聽下屬的意見、建議。在團(tuán)隊(duì)管理中,尊重是相互的,如果你表現(xiàn)出高傲的態(tài)度就不要希望下屬尊重你。

人無完人,每個(gè)人的腦洞都是不一樣的,對于一些不一樣的方法,不一樣的點(diǎn)子,技巧給予認(rèn)同,鼓勵(lì)他們在自己團(tuán)隊(duì)嘗試 執(zhí)行,或者突然學(xué)到一些新的方法,也是交給團(tuán)隊(duì)長們,鼓勵(lì)他們自己去教團(tuán)隊(duì)的粉絲,樹立自己在團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力和信服力,并且在團(tuán)隊(duì)群里面在業(yè)績上給予信任與贊美。

3、保持學(xué)習(xí)力,提高自己

時(shí)刻不忘初心,多跟優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)交流,提高自己的技能和業(yè)績,并在帶團(tuán)隊(duì)的過程中展示出來,能夠?qū)崒?shí)在在的幫助團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人克服瓶頸,解決問題,自然都會擁護(hù)你信任你,粉絲不喜歡看起來無能的老大。

三、建立溝通渠道

這一點(diǎn)應(yīng)該每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的溝通渠道,我就不多說了,建立渠道的方法很多,沒有好壞的方法,只有適合不適合你自己團(tuán)隊(duì)的方法。我就舉一個(gè)可能別的團(tuán)隊(duì)沒有的方法。我們知道作為團(tuán)隊(duì)長,都會遇到瓶頸期或者焦慮期,或者團(tuán)隊(duì)業(yè)績帶來的壓力,總會有那么一刻不想帶團(tuán)隊(duì)的沖動(dòng),或者負(fù)能量爆棚的時(shí)候,所以我還專門給某些團(tuán)隊(duì)長建了吐槽群,不止一個(gè),這里面的群員都是我比較了解的高團(tuán)或者準(zhǔn)高團(tuán),這種群里可以隨意吐槽,釋放壓力,還可以拉近群人與人之間的關(guān)系,更重要的是我還可以了解他們的情緒變化及狀態(tài),可以及時(shí)溝通化解。隨意截了兩張圖。

四、形成特有的團(tuán)隊(duì)文化

為什么講要形成自己特有的團(tuán)隊(duì)文化呢,有的團(tuán)隊(duì)善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)非常好,這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定進(jìn)步很快,但是你桎梏就在,你很難超越你學(xué)習(xí)的那個(gè)人,怎么青出于藍(lán)勝于藍(lán),那就是形成自己的東西,突出自己的亮點(diǎn)。

1、建立目標(biāo)規(guī)劃

我先講一個(gè)故事,一條獵狗追一只兔子,追了很久沒追到,一個(gè)牧羊人譏笑獵狗,你白長這么大個(gè)子,還追不上一個(gè)小小的兔子,獵狗回答,你不知道啊,我們倆跑的目的不一樣,我跑是為了一頓晚飯,而它跑是為了性命。

這雖然是一個(gè)故事,但告訴我們一個(gè)道理,目標(biāo)不一樣,行動(dòng)力也不一樣,你目標(biāo)是掙每天賺10塊錢和每天賺1000塊錢行動(dòng)力肯定差別很大。我們明確了目標(biāo)的重要性,不要眼光這么小只定團(tuán)長、合伙人下個(gè)月目標(biāo)收入多少錢呀之類的,你要規(guī)劃出下階段到底是升團(tuán)還是升高級,怎么才能最有效的最快捷的升級,怎么才能最大力度的發(fā)展團(tuán)隊(duì)。

比如每周一次的新人培訓(xùn),發(fā)展了10個(gè)有效可以參加進(jìn)階培訓(xùn),發(fā)展了25個(gè)直邀有效可以進(jìn)團(tuán)長儲備群,可以開始學(xué)習(xí)并參與團(tuán)隊(duì)管理以及報(bào)名擔(dān)任新人培訓(xùn)講師,并設(shè)立目標(biāo)在多長時(shí)間內(nèi)升級團(tuán)長。

2、建立團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,我去年三月份每天收入也就100多塊錢,因?yàn)檫^年的原因,沒有收入很多合伙人甚至團(tuán)長都放棄了,當(dāng)月提現(xiàn)我都沒提,兩個(gè)月放一起提的。后來就是建立了團(tuán)隊(duì)的積分獎(jiǎng)勵(lì)政策,從而盤活了我的團(tuán)隊(duì)。

這是我之前的一個(gè)積分獎(jiǎng)勵(lì)制度,里面的每一條都是可以結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)情況做修改的。

很多團(tuán)長不想積分,我不知道他們是閑麻煩,還是怕花錢,如果連這點(diǎn)格局都沒有,我真的很為她擔(dān)憂,當(dāng)然了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制手段多種多樣,不管免單,還是積分政策,還是我們平時(shí)沒事群里發(fā)的紅包,這些都是,很多小伙伴做的也很不錯(cuò),收到了立竿見影的成果,也有的沒有感覺到什么成果,記住你這樣做最主要的是以身作則,這樣你的團(tuán)長和合伙人才會復(fù)制,就算你沒有立竿見影,但你的團(tuán)隊(duì)整個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制打造起來了。

3、團(tuán)隊(duì)的禁忌機(jī)制

a、禁止負(fù)能量。 雖然講我們不需要虛無的心靈雞湯,但是必要的勵(lì)志那是必須要有的,我們團(tuán)隊(duì)我很少講什么躺賺啊之類,相反我講的最多的就是付出就有收獲,天上不會掉餡餅,就算有餡餅掉下砸中你也不一定是好事,做好省可以保證的是你付出努力一年,有可能收獲你的不一樣的一生。

b、忌小圈子,小集體主義。你的格局有多大,你的成就就多大。比如,團(tuán)隊(duì)之間相互學(xué)習(xí),相互幫助,小團(tuán)隊(duì)可以3/4個(gè)團(tuán)長一起建立團(tuán)隊(duì)群,一起共同管理團(tuán)隊(duì)。做購物群的粉絲,相互去各個(gè)群串群互助等。

c、忌好高騖遠(yuǎn),忽略基礎(chǔ)知識。沒有好的基石怎么能蓋起高樓大廈,這一點(diǎn)是很多團(tuán)長容易犯的錯(cuò)誤,遇到一點(diǎn)很簡單的問題自己就搞不懂也搞不定,這樣你團(tuán)隊(duì)里的人對你信服嗎,從處理問題的能力可以直接看出來你管理能力。不怕不會,就怕不學(xué)。所以現(xiàn)在就動(dòng)起來,把好省最基礎(chǔ)的東西都吃透。

五、 團(tuán)隊(duì)氛圍打造

團(tuán)隊(duì)沒有一個(gè)積極向上的氣氛,那這個(gè)團(tuán)隊(duì)遲早完蛋,怎么營造一個(gè)積極的氛圍,今天從3點(diǎn)講一下

1、團(tuán)隊(duì)禁止出現(xiàn)負(fù)能量,負(fù)能量會傳染,具體的上面講了,就不再說了。

2、在團(tuán)隊(duì)群中領(lǐng)導(dǎo)人物要起到關(guān)鍵控制作用,核心層負(fù)責(zé)烘托,激發(fā)起每個(gè)群員的互動(dòng)。

比如精推爆款的時(shí)候,主動(dòng)提供客戶反饋,提供實(shí)拍圖之類的;爆款出單的時(shí)候,主動(dòng)分享爆單情況,激勵(lì)別的團(tuán)隊(duì)長去跟著團(tuán)隊(duì)靜推爆單;還有主動(dòng)分享到貨反饋等等。

3、豎立標(biāo)桿人物給團(tuán)隊(duì)賦能,這個(gè)靈魂人物不一定是團(tuán)隊(duì)老大,只要是你團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的人都可以,以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。比如我的第一個(gè)標(biāo)桿人物是我的第一個(gè)高團(tuán)左姑娘,她升了高團(tuán)以后,就出現(xiàn)了第二個(gè)標(biāo)桿人物大鯊魚,麥芽糖,BG家,秀秀,羊羊羊等等,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)長不短涌出,每個(gè)標(biāo)桿都是一個(gè)故事一段經(jīng)歷一種精神引導(dǎo),一個(gè)階段或者一個(gè)領(lǐng)域樹立一個(gè)標(biāo)桿,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)活力與積極性足以。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,尤其是普通人,假如你資源沒有這么牛,那么你的團(tuán)隊(duì)建設(shè)更為重要,這是你超越牛人的唯一途徑。

我今天的分享就到這里,謝謝大家的聆聽。最后,引用<浪潮之巔>里的一段話,“對于一個(gè)公司來說,趕上一次浪潮不能保證它長盛不衰,但是,對于一個(gè)人來說,一生趕上這樣的一次浪潮就足夠了”。淘寶不倒,好省養(yǎng)老!祝所有的好省小伙伴們都能夠在券商的浪潮下收獲人生財(cái)富。