問(wèn)題1: 我要考慮一下

話術(shù)1：親，我知道，肯定是有些地方我沒(méi)說(shuō)清楚，或者您還有有些顧慮。您加不加入咱們不要緊，咱們這關(guān)系，都這么多年了是吧？我覺(jué)得，您有什么樣的顧慮，直接跟我說(shuō)，如果確實(shí)解決不了，絕不會(huì)勉強(qiáng)您的。

話術(shù)2：親，我非常理解。做社交電商，有些顧慮我能理解的。您是不是擔(dān)心賺不到錢(qián)？賣不出去？怕被人嘲笑？……我剛開(kāi)始做社交電商的時(shí)候，跟你的擔(dān)心是一模一樣的。您是看著我一步一步過(guò)來(lái)的對(duì)吧。也就三個(gè)多月的時(shí)間。實(shí)話跟您說(shuō)，我現(xiàn)在每個(gè)月（或每天）收入有***元。這次機(jī)會(huì)這么難得，沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)，我也會(huì)帶著你一起做，團(tuán)隊(duì)也會(huì)有專業(yè)的培訓(xùn)，線上還有培訓(xùn)，您真的不用擔(dān)心。你就定下來(lái)吧。做反正不收一分錢(qián)，我一定帶著你賺幾百幾千乃至幾萬(wàn)回來(lái)。你就定了吧。（盡力不要在考慮一下后沒(méi)有下文，當(dāng)下成交是最好的，所以這里的話術(shù)運(yùn)用了同理心+要求動(dòng)作，最后提出讓對(duì)方?jīng)Q定的要求）

問(wèn)題2: 我沒(méi)有時(shí)間  我很忙

話術(shù)1: 其實(shí)我以前也有這樣的想法  但是我們都不想忙一輩子，想象一下，現(xiàn)在的忙碌可以給今后帶來(lái)什么，任何人做一件事情都不愿意白忙，現(xiàn)在忙碌的價(jià)值有沒(méi)有回報(bào)；做代購(gòu)?fù)Ｏ旅β狄馕吨鴽](méi)有收入，但是做前期確實(shí)也不輕松，但是會(huì)越做越順，會(huì)得到“睡后收入”、權(quán)力收入，暫時(shí)忙碌不可怕，可怕的是你只能一直忙碌；

話術(shù)2: 我們每個(gè)人都有24小時(shí)，找共同點(diǎn)（寶媽、上班族，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各行各業(yè)）都是利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)業(yè)成功，只要善用碎片化的時(shí)間，分享美麗事業(yè)和產(chǎn)品，增加額外的收入，不好嗎？

話術(shù)3: 我知道你很忙（先認(rèn)可），但是我就是要尋找像你這樣忙碌的人來(lái)合作這份事業(yè)，因?yàn)橹挥邢敕e極改善生活的人，給不愿意永遠(yuǎn)忙碌的人一個(gè)機(jī)會(huì)，我覺(jué)得你可以 把握這個(gè)機(jī)會(huì)（這個(gè)話術(shù)在于先贊美對(duì)方，把對(duì)方架在一定高度上，對(duì)方聽(tīng)著應(yīng)該有舒適的感覺(jué)，也不好意思直接拒絕你，你引發(fā)了他對(duì)于現(xiàn)狀忙碌的價(jià)值的思考，成功率大大增加）

問(wèn)題3:我的朋友很少  我沒(méi)有人脈

話術(shù)1: 對(duì)于意向來(lái)說(shuō)：不是厲害了才開(kāi)始，是開(kāi)始了才厲害（還沒(méi)有融入的意向聽(tīng)這些話不合適），因?yàn)閷I(yè)話術(shù)是系統(tǒng)學(xué)習(xí)后悟道的，意向?qū)@些話術(shù)比較朦朧

其實(shí)我當(dāng)初跟你想法是一樣的，不知道我加入以后誰(shuí)來(lái)跟我合作，誰(shuí)來(lái)買我的產(chǎn)品，所以我也覺(jué)得自己沒(méi)有什么顧客，但是加入以后才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)顧客還是很多的，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)拒絕性價(jià)比高的產(chǎn)品，每個(gè)人都是天生的吃貨，靜下心來(lái)你一定會(huì)想到那些人的，只是平時(shí)跟他們交流互動(dòng)的比較少，但是以后會(huì)發(fā)現(xiàn)，做了這份事業(yè)以后，他們都會(huì)關(guān)注你，他們哪一天需要購(gòu)買什么產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)想到你，體驗(yàn)好了以后還會(huì)來(lái)找你分享這個(gè)事業(yè)。

話術(shù)2: 沒(méi)有朋友也沒(méi)有關(guān)系，只要你有心去交朋友，陌生人才是最大的市場(chǎng)  是我們還沒(méi)有認(rèn)識(shí)的朋友，未來(lái)都會(huì)是我們的朋友；我們有專業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)，如何增加人脈的經(jīng)驗(yàn)方法，教你去認(rèn)識(shí)新朋友，可以擁有新的人脈

問(wèn)題4: 是不是微商？我不想做微商

話術(shù)1: 可以反問(wèn)她 親愛(ài)的你覺(jué)得什么是微商？

我不知道你說(shuō)的微商你是怎么定義她的，如果是廣義的微商，那么在微信上做生意的都叫微商，那沒(méi)錯(cuò)我們是的。如果你定義的微商是以不斷拉人頭圈錢(qián)、不在乎產(chǎn)品品質(zhì)和品牌發(fā)展的，那我們絕對(duì)不是。（然后可以講述發(fā)展史、公司發(fā)展史和成立初衷、提供PPT介紹文檔視頻等）

話術(shù)2: 親，冒昧問(wèn)一下，您為什么不想做社交電商呢？是不是覺(jué)得不好賺錢(qián)？又怕人家笑話，抹不開(kāi)面子？其實(shí)我跟你也是一樣的。剛開(kāi)始也都是沒(méi)信心，不知自己到底能不能做，又不想在朋友圈公開(kāi)的賣東西，感覺(jué)挺不好意思。那也可以選擇性的分組，一開(kāi)始，把你認(rèn)為是你潛在客戶的分到一個(gè)組，有些你特別不想讓他知道你做社交電商的標(biāo)簽分為一組。先從幾十個(gè)意向客戶開(kāi)始，慢慢的，我們也會(huì)教你一整套引流的方法，加的全是陌生人、新客戶，也不存在不好意思。慢慢的，你賺到錢(qián)了。也就不怕人家說(shuō)你做社交電商了。做社交電商怎么了？沒(méi)偷沒(méi)搶，產(chǎn)品好，我們?nèi)擞挚孔V。誰(shuí)用誰(shuí)知道。況且，現(xiàn)在社交電商也是大勢(shì)所趨，潮流所向。人在哪，營(yíng)銷就在哪。微信營(yíng)銷大勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的。

問(wèn)題5: 我問(wèn)一下老公

親，您是擔(dān)心老公不同意您做社交電商對(duì)嗎？如果是的話，我建議你不要問(wèn)。為什么呢？因?yàn)橐话隳腥硕紩?huì)覺(jué)得女人就應(yīng)該照顧好家庭，很多男人也不了解社交電商。怕老婆做社交電商以后就顧不上家里了。其實(shí)女人有了社交電商事業(yè)，不但能照顧家里，而且能活得更自信、更有激情，每天通過(guò)自己的努力賺錢(qián)那種快樂(lè)，男人是不容易理解我們的。我們可以先做起來(lái)，等把產(chǎn)品賣出去了，賺錢(qián)了，再跟老公說(shuō)。那樣不是更好嗎？如果你老公能理解你，你不問(wèn)他他也會(huì)支持你。如果你老公不理解，那你就做出成績(jī)出來(lái)讓他理解。等賺錢(qián)了，你告訴他，每個(gè)月可以少給生活費(fèi)甚至不需要他給生活費(fèi)了，我相信他一定會(huì)支持你的。

問(wèn)題6: 做微商太麻煩

反問(wèn)的方式也是一個(gè)很好的解答方式，將問(wèn)題拋給對(duì)方；

上班族：.你覺(jué)得天天上班不麻煩嗎？ 為了生活不厭其煩的去工作，結(jié)婚辦婚禮也很麻煩啊，準(zhǔn)備很多事情，但是為結(jié)婚你會(huì)很興奮，清楚了解自己為什么去做，值得你去做，你就會(huì)很樂(lè)意的去做，就不會(huì)覺(jué)得麻煩；

麻煩不麻煩也要看你想在這份事業(yè)上賺多少錢(qián)，如果每個(gè)月只是想賺幾百元幾千元，那么不必參加我們的線下活動(dòng)，如果想要賺得更多，提高自己的生活品質(zhì)，就要多學(xué)習(xí)多行動(dòng)，等有一天你積累到一定程度，成功了，你就會(huì)覺(jué)得這個(gè)事情不麻煩，反而會(huì)覺(jué)得很有價(jià)值；

建立一份事業(yè)剛開(kāi)始肯定會(huì)比較忙碌、麻煩，身邊創(chuàng)業(yè)的人都是如此，等到事業(yè)上了軌道自然就會(huì)相對(duì)輕松一些，趁年輕努力一年半載，給自己建立一個(gè)基礎(chǔ) 總比老來(lái)受苦劃算，也不想老了還在工作，那個(gè)時(shí)候才是真正的麻煩。

問(wèn)題7: 寶媽的問(wèn)題：孩子太小，現(xiàn)在不適合做這份事情

詢問(wèn)對(duì)方孩子的年齡，舉例、照片、會(huì)議上的帶孩子的學(xué)員，我們團(tuán)隊(duì)中有很多這樣的寶媽，其他的工作更不能帶著孩子來(lái)做，至少我們這份事業(yè)還能帶著孩子一起，孩子就是我們做這份事業(yè)的動(dòng)力，通過(guò)自己的努力給孩子更多的幸福（舉例團(tuán)隊(duì)中的寶媽）

問(wèn)題8: 我現(xiàn)在很累，也不想賺錢(qián)

可以先反問(wèn)：為什么會(huì)覺(jué)得累呢，是工作壓力太大還是工作時(shí)間太長(zhǎng)？還是工作太枯燥？或者工作性質(zhì)不是你的志趣？工作沒(méi)有發(fā)展的潛力？……我覺(jué)得你可以嘗試改變現(xiàn)在的環(huán)境，我們經(jīng)常會(huì)舉辦一些線下沙龍，線下會(huì)議，我們很多人會(huì)經(jīng)常聚在一起，邊玩邊工作邊學(xué)習(xí)邊賺錢(qián)。發(fā)一些聚會(huì)聚餐的照片等，別人會(huì)感受到我們這份事業(yè)的樂(lè)趣

問(wèn)題9: 我覺(jué)得你很優(yōu)秀，但是我做不到如你這般優(yōu)秀

反問(wèn)：為何你認(rèn)為自己不行呢？根據(jù)回復(fù)再回答

啟動(dòng)我們的事業(yè)如果要投資上百萬(wàn)上千萬(wàn)，那我也覺(jué)得這份事業(yè)不適合我們，但是現(xiàn)在我們0投資去嘗試新零售最好的項(xiàng)目，可以一邊學(xué)習(xí)一邊發(fā)展，只要我們有行動(dòng)就會(huì)打下基礎(chǔ)，只要有基礎(chǔ)就會(huì)對(duì)自己更加有信心；現(xiàn)在加入的時(shí)機(jī)是最好的，公司有系統(tǒng)的培訓(xùn)，我都會(huì)一起幫助輔導(dǎo)你，不用走彎路，你的起點(diǎn)已經(jīng)跟我當(dāng)初加入的起點(diǎn)不一樣了，所以你也要更有信心（這個(gè)時(shí)候你要給予對(duì)方更多的信心）

問(wèn)題10: 那么火  市場(chǎng)已經(jīng)飽和了吧

話術(shù)1: 先認(rèn)同她的觀點(diǎn)：的確非?；?，但是韓免代購(gòu)四五十萬(wàn)人，現(xiàn)在加入的還不到十分之一，每年還會(huì)有大量的代購(gòu)新人出現(xiàn)，新舊更替在任何行業(yè)都是存在的自然現(xiàn)象。

話術(shù)2: 沒(méi)有飽和的市場(chǎng)，女裝行業(yè)這么多人在做你覺(jué)得很飽和了吧？拼多多這么多女裝店，賺錢(qián)的真的非常多，所以不要去考慮市場(chǎng)飽不飽和，關(guān)鍵在于你怎么去做

問(wèn)題11: 你說(shuō)的那么好，你現(xiàn)在賺多少錢(qián)了？你做到什么級(jí)別了？

話術(shù)1: 我賺多少對(duì)你不重要的，重要的是你想賺多少，根據(jù)她的回復(fù)為她進(jìn)行規(guī)劃

話術(shù)2: 你認(rèn)為我應(yīng)該賺多少，聽(tīng)聽(tīng)別人眼中的自己，你認(rèn)為賺多少才值得去做？

我不希望等我賺很多錢(qián)的時(shí)候才把這份事業(yè)介紹給你，那樣豈不是耽誤你成功的時(shí)機(jī)了？（很多伙伴剛加入的時(shí)候不敢正面回復(fù)意向的提問(wèn)，這是一個(gè)很好的話術(shù)）

話術(shù)3: 親愛(ài)的，實(shí)話說(shuō)，能不能賺到錢(qián)，能賺多少錢(qián)我真的不好回答您。因?yàn)槭裁茨?，因?yàn)檫@個(gè)決定性因素在你您自己。社交電商再好，也有人不賺錢(qián)，社交電商再不好，也有人賺錢(qián)。關(guān)鍵看您怎么做，選擇跟誰(shuí)做。有人一個(gè)月賺幾百，因?yàn)樗兇馐谴蜥u油。也有人一個(gè)月收入過(guò)十萬(wàn)。收入和付出是成正比的，當(dāng)然，也要花點(diǎn)時(shí)間。我們也不能期望一開(kāi)始就馬上賺大錢(qián)。像我，做兩三個(gè)月以后開(kāi)始就每個(gè)月收入XXX。我覺(jué)得你的條件和人脈肯定會(huì)做得比我好的。早日開(kāi)始，早日實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。你快加入我們吧。

問(wèn)題12:我口才不如你，做不好這份事業(yè)

你認(rèn)為做這份事業(yè)真的很需要好口才嗎？

（產(chǎn)品的好處和事業(yè)的機(jī)會(huì)分享給意向客戶就可以了）好的產(chǎn)品、自己的感受、好的機(jī)會(huì)，說(shuō)真心話就行，對(duì)方都是體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品、認(rèn)可產(chǎn)品的，只要將你自己真實(shí)的感受分享出來(lái)就行；（舉自己的例子）我以前連在外面問(wèn)路都開(kāi)不了口，但是現(xiàn)在我只是跟你說(shuō)自己真實(shí)的感受，另外一些經(jīng)驗(yàn)的提升公司都有培訓(xùn)帶給大家。

問(wèn)題13: 對(duì)于已經(jīng)加入其他項(xiàng)目的代理

首先一點(diǎn)，不要否定他原有的項(xiàng)目，沒(méi)有人喜歡自己過(guò)去的選擇被否定，然后要與她分析我們的優(yōu)勢(shì)：1.這是一個(gè)合法合規(guī)的項(xiàng)目，不需要投資一分錢(qián)。2.我們驗(yàn)貨的產(chǎn)品是性價(jià)比高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)平臺(tái)或團(tuán)隊(duì)驗(yàn)貨的。3.公司對(duì)新人的培訓(xùn)指導(dǎo)、晉升制度及權(quán)益。4.保姆式培養(yǎng)新人的團(tuán)隊(duì)帶大家做起來(lái)。（這些希望大家回去自己列一列，可以和上級(jí)討論下提煉最強(qiáng)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)）