當(dāng) Sony 電視遙控器無法正常工作時，可以嘗試以下解決方法：
1. 檢查電池：確保電池安裝正確，電量充足。如果電池電量過低，可能會導(dǎo)致遙控器無法正常工作。
2. 清潔遙控器：有時候，遙控器上的污垢或雜物可能會影響按鍵的正常工作。使用干凈的濕布或棉簽輕輕擦拭遙控器表面，以清除污垢和雜物。
3. 重新配對遙控器：如果遙控器與電視之間的配對出現(xiàn)問題，可以嘗試重新配對遙控器。具體操作方法可以參考電視的用戶手冊。
4. 檢查電視設(shè)置：有時候，電視的設(shè)置可能會影響遙控器的正常工作。例如，如果電視處于“兒童鎖”或“家長控制”模式下，遙控器可能會被禁用。可以檢查電視的設(shè)置，確保遙控器沒有被禁用。
5. 聯(lián)系售后服務(wù)：如果以上方法都無法解決問題，可能是遙控器本身出現(xiàn)了故障?？梢月?lián)系 Sony 電視的售后服務(wù)中心，尋求專業(yè)的技術(shù)支持和維修服務(wù)。



總之，當(dāng) Sony 電視遙控器無法正常工作時，可以嘗試以上解決方法。如果問題仍然存在，建議聯(lián)系售后服務(wù)中心，尋求專業(yè)的技術(shù)支持和維修服務(wù)。