原因可能是啟動(dòng)電容損壞，可以直接更換啟動(dòng)電容解決；原因可能是壓縮機(jī)的起動(dòng)繞組沒有電流，過載保護(hù)啟動(dòng)，可以檢修電流異常模塊解決；原因可能是風(fēng)機(jī)的外接線開路，可以重新連接或更換線路解決；原因可能是室內(nèi)外的連接線沒有保溫層，導(dǎo)致線路溫度異常，可以重新包裝保溫層解決。

1、外機(jī)不轉(zhuǎn)首先要查看風(fēng)機(jī)的啟動(dòng)電容是否供電，需要使用螺絲刀拆卸掉室外機(jī)的外殼，將上部的幾個(gè)螺絲拆卸下來(lái)，打開上蓋，用電筆測(cè)量電容電阻，如果啟動(dòng)電容電阻為零，說明電容損壞，需要更換新的電容解決。

2、使用外用表測(cè)量?jī)?nèi)機(jī)對(duì)壓縮機(jī)的起動(dòng)繞組是否供電，如果供電正常說明此時(shí)過載保護(hù)器沒有工作?？赡苁峭怙L(fēng)機(jī)連接線路斷裂，使用萬(wàn)用表測(cè)量風(fēng)機(jī)電阻值，如果電阻值在幾十歐姆，說明正常。

3、測(cè)量外風(fēng)機(jī)電阻，如果萬(wàn)用表沒有數(shù)值顯示，說明開路，查看是接頭處松動(dòng)還是線路中斷，如果是接頭松動(dòng)，直接插好線頭即可，如果是線路中斷，或者沒有保溫措施，在極端高溫或低溫情況下電流傳輸異常，需要更換新的線，包裝保溫層。