一般電腦壞了，我的第一反應(yīng)就是求助一些懂得計算機(jī)的好友，或者從事相關(guān)行業(yè)的朋友。如果還是解決不了，那么這個時候才會撥打售后人員的工作號碼，請師傅上門維修。今天好心的師傅告訴我，現(xiàn)在可以在網(wǎng)上解決，有專門的電腦故障咨詢平臺。查找問題又方便又省錢，效果和上門維修差不多。可以用著試試。我現(xiàn)在把這個平臺分享給大家。

首先你需要下載和電腦殺毒有關(guān)的防護(hù)軟件，比如QQ安全管家，360安全衛(wèi)士等等，這里我以360安全衛(wèi)士為例子。

下載并安裝完成以后，需要注冊登錄。按照要求填寫基本信息就行了，跟著流程走。

然后登錄完成以后進(jìn)入主界面，安全防護(hù)下面有一個搜索欄，你可以在里面輸入你需要找的問題?；蛘哒业较路接幸粋€人工咨詢的按鈕，點擊進(jìn)入。再360同城幫服務(wù)里面，你可以找到有關(guān)電腦維修的相關(guān)人員的一些資料，擅長，好評度等的有關(guān)信息。

根據(jù)自己的需要和資金條件選擇合適的師傅。輸入你要詢問的問題，線上咨詢。假如真的還是解決不了，也可以方便快捷的預(yù)約師傅上門檢查，連時間和金錢都可以談好，避免出現(xiàn)不必要的麻煩。

這是維修師傅告訴我的小秘密，我自己去嘗試了一下，確實很方便?，F(xiàn)在分享給大家，這個電腦故障咨詢平臺可以自主選擇，不一定非要用360。希望對大家有所幫助吧。